Ba điều tốt: hợp với những nhóm nào

Ba điều tốt là khi bất đồng đã nguội bớt, mỗi người nói với người kia ba điều mình trân trọng ở họ. Càng nhỏ, càng cụ thể càng tốt: 'Sáng nay bạn pha cà phê cho mình', 'Lúc nào bạn cũng dễ thương với bạn bè mình.' Tạm gác trận cãi một phút và quay lại khi đã nói đủ ba điều. Nếu chưa nghĩ ra ngay ba điều, cứ từ từ cũng được.

Giữa trận cãi, phần khó chịu trông khổng lồ còn phần tốt trượt khỏi tầm mắt. Nói to những điều tốt nhắc cả hai vì sao mình ở bên nhau, và người nghe thường hạ phòng thủ. Hợp với người dễ xúc động trước vài lời được chọn kỹ, và những cặp quan tâm tới ý nghĩa của mối quan hệ. Mấu chốt không phải cố nặn ra lời khen; mà là nhớ lại những khoảnh khắc mình đã thật sự biết ơn.